Returvilkår for Modyfied
Disse returvilkårene gjelder for alle kjøp gjort på Modyfied. Ved å handle hos oss, aksepterer du følgende betingelser for retur:
- Returperiode: Kunden har rett til å returnere produktet innen 30 dager etter kjøpsdatoen, med mindre annet er angitt.
- Tilstand for retur: Produktet må returneres i sin originale tilstand, ubrukt og med alle merkelapper og tags intakte. Originalemballasjen må være i god stand.
- Returprosess: Kunden må kontakte vår kundeservice for å starte returprosessen. Et returskjema må fylles ut og legges ved returen. Returadressen vil bli oppgitt av kundeservice.
- Fraktkostnader: Kunden er ansvarlig for eventuelle fraktkostnader ved retur med mindre annet er avtalt. Vi dekker fraktkostnadene for retur kun hvis produktet er defekt eller hvis feil produkt ble sendt.
- Refusjon eller bytte: Kunden har rett til enten refusjon av kjøpsprisen eller bytte produktet med et annet av tilsvarende verdi. Refusjon vil bli behandlet innen 7 virkedager etter at returen er mottatt og godkjent.
- Unntak fra retur: Visse produkter kan være unntatt fra retur av hygieniske eller andre årsaker. Dette inkluderer, men er ikke begrenset til, undertøy, badetøy og personlige pleieprodukter.
- Garanti: Eventuelle garantier som følger med produktet, vil bli oppgitt sammen med produktbeskrivelsen. Kunden kan kontakte oss for å kreve garantitjenester i henhold til vilkårene som er oppgitt.
Vennligst kontakt vår kundeservice hvis du har spørsmål angående returvilkårene eller prosessen for retur av et produkt.
Vennlig hilsen, Modyfied